继续教育学院在主题教育中坚持把培训教学质量和服务保障作为整改落实重点,切实加强内部管理服务,扎实推进整改。
一是发起了自愿值夜班检查晚课和自习,班子五位成员以普通党员和一线教师的身份带头参加组建了培训班晚自习教学督查小组,承担六个培训班晚自习督查管理任务,工作日轮流值班制度,每晚坚持从六点学员上课开始到八点晚自习学员下课结束,缓解了培训部工作人员少、任务重的状况,保证了教育培训质量。
二是进行饭菜质量专项整治,深入调研、广泛征求学员意见,采取增加人力(厨师)、增添新设备和增加饭菜花色品种等措施进行整改,学员满意度明显增强。
三是拓展继续教育市场,对环渤海石油企业市场进行深入调研,摸清需求底数;出击山东、海南、安徽、河北和湖南等5个省,寻求学历教育跨省合作,扩大学历教育招生规模。
四是修订、完善了办公室涉及的内部管理制度、服务流程以及工作职责,形成制度约束规范,提升规范化管理水平。